INFOS RÉSERVATION
À compter du lundi 21 juin, merci de reserver vos cours de Bike en ligne et il y a comme auparavant 16 places par cours. Vous accédez à votre salle de sport avec votre badge prévu à cet effet.
Nous vous demandons tout de même de respecter une distanciation sociale suffisante afin de vous protéger et de protéger les autres.
CE QUI NE CHANGE PAS (VOS OBLIGATIONS)
1. Nous avons décidés de faire preuve de souplesse et de vous laisser le choix de porter un masque ou non.
2. Pour des raisons d’hygiène, nous exigeons de vous que vous veniez dans votre salle de sport avec votre propre serviette et une paire de baskets propres que vous devez chausser sur le banc à l’entrée de la salle et que vous devez déchausser au même endroit.
3. Pour des raisons sanitaires, vous devez toujours vous désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique avant de franchir le portique d’entrée et vous devez désinfecter le matériel et la partie des machines avec lesquelles vous avez été en contact après vous en être servi.
Nous vous demandons également de bien vouloir respecter le Règlement Intérieur et de respecter les consignes affichées à l'entrée de votre salle de sport.
Merci pour votre bienséance !
Comment réserver mes cours en ligne ?
Tout d'abord, vous devez vous créer un espace membre sur le site que nous approuverons manuellement afin de limiter l'accès aux réservations uniquement aux adhérents de Fitness Empire.
Pour vous créer un espace membre, vous devez :
- Aller dans la barre du Menu ≡
- Cliquer sur « Log In »
- Remplir tous les champs obligatoires et valider en cliquant sur « S’inscrire ».
Chose faite ? Patientez et attendez de recevoir le mail de confirmation !
Il n'est pas utile de se recréer un second espace membre !
Ce n'est qu'une fois votre compte créé et approuvé que vous pourrez réserver votre cours de Bike en cliquant ici ou en vous rendant dans le Menu ≡ : Infos Réservation / Réserver mes séances. (Sans cela, vous n'aurez pas accès la page.)
Attention : pour réserver plusieurs cours de Bike, il vous faudra en sélectionner un, le réserver, et en faire de même avec les autres cours de Bike auxquels vous souhaitez participer soit, en cliquant tout de suite après sur « Découvrez d'autres séances » ou soit, en revenant plus tard et en faisant les mêmes manipulations citez ci-dessus.
À savoir : votre espace membre est nominatif. Chacun de nos adhérents (même s'il est sur une formule couple, famille et même s'il désire venir avec un ami à son cours de Bike) doit se créer son espace membre avec sa propre adresse mail (une adresse mail par personne) et ses infos personnelles. Il n'est pas possible de réserver un cours de Bike pour deux personnes.
Notez-bien : Si vous n’arrivez pas à réserver votre cours, pas de panique ! Rafraîchissez votre page ⟳ et réessayez .
Une fois votre espace membre créé, si le mail de confirmation n'a pas été reçu dans votre "Boîte de réception", pensez à regarder dans vos pubs ou dans vos spams.
Comment annuler un cours en ligne ?
Rien de plus simple !
Connectez-vous à votre espace membre avec votre adresse mail et votre mot de passe.
Cliquez sur « Mes réservations » (le deuxième).
Sous l'onglet « À venir », vous trouverez vos cours réservés. Choisissez celui que vous souhaitez annuler, cliquez sur le symbole « ˅ » et cliquez sur « Annuler ».
Il ne vous manque plus qu'à confirmer par « Oui » dans la petite fenêtre qui s'affiche et c'est fait !
Pas besoin d'action de notre part, votre annulation sera effective immédiatement et nous en serons notifiés !
Comment modifier un cours en ligne ?
Pour modifier un cours vous devez procéder de la même façon que pour annuler un cours.
À la seule différence qu'à la place de cliquer sur « Annuler », vous devez cliquer sur « Modifier » et en choisir un autre.